Retour sur l’EP3 Conduite d’un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et vie de l’institut
Il s’agit d’une épreuve orale d’une durée de 40 minutes se déroulant en deux étapes sous forme de simulation commune à tous les parcours du diplôme, qu’il s’agisse du cap esthétique a distance, de la formation initiale ou de la formation professionnelle continue.
Première simulation
- Temps de préparation : 5 min
- Temps du sketch : 10 min
Le candidat sera confronté à une simulation de vente d’une prestation esthétique ou d’un produit cosmétique dans un espace contextualisé. Au cours de la simulation, une prise de rendez-vous sera également effectuée. Le jury met le candidat en situation en lui précisant la nature des prestations ou des produits. Une seule objection sera exprimée et une vente additionnelle sera proposée par le candidat.
Deuxième simulation
- Temps de préparation : 10 min
- Temps d’entretien : 15 min
Pour cette deuxième simulation, le candidat devra présenter un dossier de vente qu’il a élaboré puis s’entretenir avec le jury.
Comment élaborer le dossier de vente ?
Pour la deuxième simulation de l’EP3 lors de l’examen du CAP l’esthétique cosmétique parfumerie, le candidat devra élaborer un dossier de vente correspondant aux activités professionnelles effectuées en structure d’accueil (institut de beauté, centre de soin, SPA…). Celui-ci se compose :
- d'une partie de 2 pages au maximum dans laquelle il présente l’entreprise (identité, statut, environnement, type de clients, aménagement, organigramme, présentation des prestations…) ;
- d’une partie de 3 pages au maximum dans laquelle il met en valeur des prestations esthétiques ou des produits cosmétiques en décrivant les techniques de merchandising utilisées (PLV, présentoirs, aménagement de l’espace de vente, vitrines…)
Le jury posera alors des questions sur le contenu du dossier lu en amont des épreuves orales et la présentation du candidat.
Le candidat devra par ailleurs déposer ou envoyer (avec accusé de réception) son dossier de vente auprès du responsable du centre d’examen dans lequel il sera affecté à une date précisée lors de l’envoi de la convocation à l’examen. De ce fait, le dossier devra être terminé courant du mois de mai – avant l’examen.
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FAQ : Foire aux questions
Quelle note pour avoir le CAP esthétique ?
Pour obtenir le CAP esthétique, les candidats devront obtenir une moyenne générale d’au moins 10/20 à l’ensemble des épreuves, et une moyenne équivalente pour le domaine professionnel comprenant les EP1, EP2 et EP3.
Comment s'inscrire en candidat libre au CAP esthétique ?
L’inscription en tant que candidat libre nécessite de suivre les instructions de chaque académie dans laquelle on s’inscrit. Généralement, il est nécessaire de remplir un formulaire d’inscription en ligne, de fournir des documents (copie de la pièce d’identité, justificatif de domicile, document attestant des formations antérieures…), et de respecter les délais impartis.
Est-ce que le CAP esthétique est facile ?
Le CAP esthétique demande un engagement sérieux et une préparation rigoureuse. Les épreuves pratiques et théoriques évaluent les compétences et connaissances. Bien que le niveau de difficulté puisse varier en fonction des individus, une préparation adéquate, des révisions approfondies et de la pratique aident à réussir cet examen exigeant, mais gratifiant.
